Question 1

商談.jpとはどのようなサイトですか？

Accepted Answer

商談.jpは、名刺管理・アポ獲得・オンライン商談・商談解析AI・提案書作成・SFA・CRM・電子契約という8カテゴリで、商談プロセス全体をDXするツールを比較・検討できる無料のポータルメディアです。Meetingforceが運営しています。

Question 2

掲載されている料金や機能の情報は正確ですか？

Accepted Answer

各社公式サイトなどの公開情報をもとに編集部が整理していますが、料金・機能は改定される場合があります。不明な項目は「情報なし」と明記し、断定的な記載を避けています。導入検討の際は必ず公式サイト・提供元で最新情報をご確認ください。

Question 3

商談.jpの利用は無料ですか？

Accepted Answer

はい、製品の閲覧・比較・診断・テンプレートのダウンロードを含め、すべて無料でご利用いただけます。

Question 4

自社サービスを掲載してもらうには？

Accepted Answer

お問い合わせフォームから「サービスの掲載希望」を選択してご連絡ください。編集部にて掲載基準を確認のうえ、担当者よりご連絡します。

Question 5

商談運用診断ではなにがわかりますか？

Accepted Answer

10問の設問への回答をもとに、商談運用を4タイプに分類し、20点満点のスコアと準備・実施・記録・フォローのフェーズ別評価、優先すべき改善アクションを提示します。所要時間は約3分、登録不要です。

Question 6

SFA（営業支援システム）とは？

Accepted Answer

SFAはSales Force Automationの略で、案件・商談の進捗、営業活動、売上予測などを一元管理するシステムです。営業プロセスの可視化と標準化により、組織的な営業マネジメントを実現します。代表例にSales Cloud、Mazrica Sales、eセールスマネージャーRemixなどがあります。

Question 7

CRM（顧客管理システム）とは？

Accepted Answer

CRMはCustomer Relationship Managementの略で、顧客情報・コミュニケーション履歴を一元管理し、長期的な関係構築を支援するシステムです。SFAが「案件・商談」を軸とするのに対し、CRMは「顧客」を軸に据えます。代表例にHubSpot CRM、Zoho CRMなどがあります。

Question 8

SDR・インサイドセールスとは？

Accepted Answer

SDR（Sales Development Representative）は、マーケティングが獲得したリードに対して電話・メール等で非対面のアプローチを行い、商談を創出する役割です。日本では「インサイドセールス」とほぼ同義で使われることが多く、専用ツールとしてリード対応の自動化・活動管理ツールがあります。

Question 9

CPQとは？

Accepted Answer

CPQはConfigure（構成）・Price（価格）・Quote（見積）の略で、複雑な製品構成や割引ルールをシステム化し、正確な見積書を素早く作成する仕組みです。代表例にSalesforce CPQ（Revenue Cloud）があります。

Question 10

商談解析AI（会話インテリジェンス）とは？

Accepted Answer

電話やWeb会議の商談を自動で録音・文字起こしし、話速・トーク比率・キーワードなどをAIで解析するツール群です。議事録作成の自動化、SFAへの自動入力、トップ営業のトーク分析による育成などに活用されます。代表例にMiiTel、ACES Meet、amptalkなどがあります。

Question 11

電子契約の「立会人型」と「当事者型」の違いは？

Accepted Answer

立会人型（事業者署名型）は、サービス事業者が本人確認（メール認証等）を行い署名する方式で、手軽さが特長です。当事者型は、契約当事者それぞれが電子証明書を取得して署名する方式で、より厳格な本人性の担保が可能です。日常の商取引は立会人型、重要契約は当事者型と使い分けるのが一般的です。

Question 12

カオスマップとは？

Accepted Answer

特定の業界・領域のサービスをカテゴリごとに整理して1枚にまとめた俯瞰図です。商談.jpでは、商談プロセスを「商談前・商談中・商談後」の3フェーズに分けた商談DXカオスマップを毎月更新で公開しています。

Question 13

商談DXとは？

Accepted Answer

商談の準備（リスト作成・名刺管理）、実施（オンライン商談・解析）、事後処理（記録・SFA入力・契約）といった一連のプロセスを、デジタルツールで効率化・高度化する取り組みの総称です。単なるツール導入ではなく、記録の自動化やデータ活用による営業力の底上げまでを含みます。

よくある質問・用語集

サイトについて

商談DX用語集

よくある質問・用語集

サイトについて

Q. 商談.jpとはどのようなサイトですか？

Q. 掲載されている料金や機能の情報は正確ですか？

Q. 商談.jpの利用は無料ですか？

Q. 自社サービスを掲載してもらうには？

Q. 商談運用診断ではなにがわかりますか？

商談DX用語集

Q. SFA（営業支援システム）とは？

Q. CRM（顧客管理システム）とは？

Q. SDR・インサイドセールスとは？

Q. CPQとは？

Q. 商談解析AI（会話インテリジェンス）とは？

Q. 電子契約の「立会人型」と「当事者型」の違いは？

Q. カオスマップとは？

Q. 商談DXとは？